Pix: nova regra do Mecanismo Especial de Devolução entra em vigor e torna mais difícil ação de golpistas.

Com mudanças no sistema do PIX, agora é possível rastrear o caminho do dinheiro mesmo após várias transferências, facilitando a devolução de valores em casos de fraude. A medida entra em vigor de forma facultativa e será obrigatória a partir de fevereiro de 2026.

O Banco Central (BC) anunciou nesta semana uma atualização nas regras do chamado Mecanismo Especial de Devolução (MED), que poderão dificultar radicalmente os golpes envolvendo o Pix e ampliar as chances de recuperação do dinheiro pelos usuários. As mudanças já estão valendo de forma facultativa para as instituições financeiras, e a obrigatoriedade está prevista para 2 de fevereiro de 2026.

🔍 Como funciona a nova regra

Segundo o Banco Central, o novo modelo permite que, após a contestação de uma transação suspeita de fraude, caso o valor seja transferido rapidamente para outras contas, o mecanismo possa rastrear esse caminho de movimentações — não se limitando mais à primeira conta que recebeu o valor. Dessa forma, mesmo que o fraudador movimente os recursos para outras contas, o sistema pode seguir o rastro e viabilizar a devolução.

Com a nova regra, o dinheiro deverá ser devolvido ao usuário em até 11 dias após a contestação se for comprovado o golpe. Essa agilidade busca reduzir o índice de casos em que o montante já foi “escoado” por golpistas que utilizam múltiplas contas.

⚠️ Sobre a vigência e adesão

Atualmente, a oferta do MED atualizado é opcional para bancos e instituições de pagamento, o que significa que algumas já ativaram o sistema e outras podem fazê-lo antes do prazo final. A partir de 2 de fevereiro de 2026, a adesão será obrigatória para todas as instituições que participam do Pix.

✅ Recomendação para usuários

Pessoas que acreditam ter sido vítimas de fraude ou transações suspeitas devem entrar imediatamente no aplicativo do banco ou instituição de pagamento para registrar a contestação. Após esse registro, o Mecanismo Especial de Devolução será ativado e poderá seguir o rastreio dos valores.